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马回岭镇

马回岭镇退役军人服务站做好来访人员 服务工作

发布时间2019-08-15 21:15    点击:次     发布人:余学刚  来源:渊明网
  (渊明网讯 通讯员:陈刚)“你好,请问这里是马回岭镇退役军人服务站吗?”“是的,有什么可以帮助您老的?”,8月7日上午,马回岭镇退役军人服务站热情接待了来访人员杨兑树。
  杨兑树,男,87岁,在乡老复员军人,杨老前段时间生病在柴桑区马回岭镇卫生院住院,出院时由于相关材料未准备齐全导致医疗费用未足额报销。服务站干部耐心听取他反映的问题和诉求,认真记录并询问有关情况。在认真听取杨老的情况介绍后,服务站干部向有关部门了解相关政策,认真解释答复。
  了解到需要准备疾病诊断书、出院小结、出院发票等材料后,当即帮助其到医院开取相关材料证明。同时,考虑到杨老年龄较大,服务站干部主动提出帮其把相关材料送至区退役军人事务局,杨老对服务站干部的服务表示感谢。
  马回岭镇退役军人服务站深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人事务工作精神,依法及时就地解决来访军人合理诉求,切实维护了来访军人合法权益,维护社会和谐稳定。

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